Reencuadre en la Comunicación
Mediante el lenguaje afirmativo, el objetivo del facilitador es formular oraciones y preguntas que provoquen reflexión.
El Lenguaje del Cuerpo
Cuando vamos a dar un discurso, una clase, una conferencia, o hacer una presentación en general, hay que saber que la palabra, lo que decimos, es sólo una parte del mensaje.