El nuevo paradigma: la Comunicación Saludable
El concepto de “Comunicación Saludable” nos lleva hacia un nuevo paradigma respecto al proceso de comunicarnos, expresar nuestras ideas y vincularnos con el otro.
Para los que nunca han escuchado o no están habituados con este concepto, es estar presente y en conexión directa con uno mismo en un estado de atención profunda para identificar lo que sentimos al momento de comunicarnos con el otro. El conectarnos de este modo, evita ansiedades, preocupaciones, temores o inseguridades por situaciones que no han sucedido y quizás no sucederán, nos permite conectarnos plenamente con el mensaje que queremos transmitir y generar conexión con el otro. Le agrega una dimensión mucho más amplia al proceso de comunicarnos y se logra cubrir todos los canales por donde verdaderamente se da la comunicación.
Sabemos a través de numerosos estudios sobre comunicación que se han realizado a lo largo de la historia, que la comunicación no se circunscribe en el contenido escrito o textual del discurso o palabra dada, sino en todo ese entorno constituido por el tono de voz, la postura con las manos, los gestos, la mirada, empatía y cualquier otro componente de comunicación informal. Hoy estamos introduciendo este concepto que es de conexión interior.
Esta conexión interior (comunicación saludable) impregna y cruza transversalmente a todas esas otras dimensiones y componentes que se ha considerado históricamente que forman parte del proceso de comunicación.
Los pensadores más actuales y vigentes sobre el tema comunicación, resaltan que el verdadero mensaje se da en todo aquellas cosas “que rodean” al mismo. Paul Watzlawick, en su libro “Teoría de la Comunicación Humana”,(1971) desarrolla 5 axiomas de la comunicación, y en cada uno de ellos podemos ver como la comunicación real se encuentra en un plano superior al mero mensaje textual (oral o escrito). De tal modo, en uno de sus axiomas dice que es imposible el no comunicarnos, ya que incluso la falta de respuesta del receptor, en algún sentido nos está comunicando algo: hay silencios que dicen mucho más que mil palabras. El resto de sus axiomas refuerzan esta idea del mensaje subyacente real por sobre el textual, encontrando que lo que le da sentido al mensaje es la relación, la secuencia de los hechos (la interpretación sucesiva en el ida y vuelta del diálogo genera ajustes constantes en este), la comunicación no verbal (comunicación analógica), y en el tipo de relación entre los que se comunican (padre-hijo, alumno-estudiante, novios, etc). Todos estos axiomas alertan que la verdadera comunicación se da en un plano más profundo e inmaterial.
Un poco de historia
A lo largo de la historia se ha tratado de comprender y desarmar el proceso de comunicación para lograr la excelencia a la hora de trasmitir ideas y convencer a cualquier repertorio que se nos presente. El dominio de la Oratoria es tan antiguo que se remonta a los tiempos en donde el hombre comenzó a vivir en comunidad. Los que convencen, saben expresarse y sustentar sus ideas, son lo que pueden lograr el apoyo de las personas con las que interactúan. En el diálogo encuentran oportunidades, evitan riesgos, aprenden y encuentran las ventajas de la vida en comunidad. Los líderes y cada uno de los integrantes en una comunidad, se posicionan dentro de ésta a través de sus cualidades de conexión y de convencimiento.
Un buen orador, es aquel que deja huella en el receptor. Y para ello es necesario que el mensaje que se transmite sea asimilado e interiorizado por el receptor. Muchas veces hemos asistido a charlas en donde ni el mensaje ni el orador, nos han dejado huella y con el tiempo casi los hemos borrado de nuestro recuerdo. En cambio, hay personas que hemos conocido y nos han dejado un recuerdo profundo, admiración, evocación constante, simpatía, etc. Y pese a que transcurra el tiempo, se encuentran siempre presentes en nuestro interior. Esta última situación es posible gracias a que en nuestro interior los hemos aceptado y permitido colocarlos en un lugar de privilegio dentro de todos aquellos recuerdos que queremos guardar y tener disponibles.

Este artículo fue escrito majestuosamente por Eduardo Roino a partir de presenciar los cursos, talleres y conferencias donde Carolina y Mauricio explican su teoría.

En un proceso de Focusing se produce una inclusión de la experiencia pasada y presente para darle a la persona nuevas posibilidades futuras.
Lo que nuestro cuerpo sabe se integra a nuestro conocimiento conceptual y lógico. Pero eso es “algo” que ya estaba ahí en el límite entre lo consciente y lo inconsciente.
El proceso de Focusing habilita la emergencia del significado sentido. Donde los conceptos, los patrones, las reglas y el lenguaje dejan de tener importancia. Emerge algo más grande que lo conocido. Y por tanto se da lugar a lo sentido. Caen los límites idiomáticos, aparece la conciencia de lo nuevo. Para luego ser incluido y ordenado pudiendo así comprenderlo.
Detrás del concepto, el patrón, la regla, la palabra, está el significado sentido, lo que ya sabe tu cuerpo y que aparece. Eugene Gendlin le da el nombre de “Experiencing”. Término que tomó del filósofo Ludwing Wittgenstein (1889-1951).
El cuerpo y la persona es un sistema integrado. El cuerpo pensado como una máquina biológica es sólo a efectos científicos. Todas las partes del cuerpo están integradas en el vivir, en el experiencing. Y por tanto el cuerpo tiene una mayor capacidad para entender e interpretar las situaciones y el lenguaje.
Según Gendlin, Focusing es interacción y conexión, un proceso natural que, quizás, hemos olvidado. Pero el cuerpo lo sabe. Esa es la sabiduría del cuerpo a la que Focusing propone acceder, es un nivel más profundo. Las sensaciones corporales tienen un significado.
Focusing empieza en el cuerpo. Se necesita la pausa, el silencio, para poder entrar en ese espacio interno.
Focusing se desarrolla en el presente, es conciencia y conexión con el pasado, con todo lo que fue y que devendrá en un futuro nuevo y sorprendente para la persona que tomó contacto y está siendo hoy, aquí y ahora. Ahora lo sabe, ya no puede decirse a sí mismo que la mala fortuna es la causa del presente y del futuro predecible que vive, ahora es el dueño de lo que ocurre. Todo esto está contenido en otro concepto que Eugene Gendlin crea y que le da el nombre de sensación sentida (felt-sense).
Focusing también es interacción con los otros y todo lo que lo rodea. Todo ese contexto forma un nuevo cuerpo, un sistema que se nutre de esa interacción.
Eugene Gendlin es un filósofo y psicoterapeuta de lo experiencial. Y eso es lo que lo hace grandioso y eterno, profundo, simple y complejo a la vez. Dejar de asumir para experienciar. Integrando el pensamiento al cuerpo como parte de un todo que cambia y se deja afectar continuamente y que avanza. Descongela lo congelado, y avanza … y cambia y avanza, y más.

Lo implícito es mucho más que lo que se puede decir, está ahí y es hacia adelante.
Focusing es el diálogo entre estos dos mundos, lo explícito y lo implícito en la persona. Es interacción, e interaccional incluso si estamos solos, porque también en ese caso estamos lejos físicamente de otra gente, de las cosas, de las plantas pero en continua relación. Es una relación con “eso” que está sucediendo, con eso que nos está pasando y afectando.
La interacción viene primero. Esto y aquello están unidos antes que podamos hablar de ello, se da naturalmente.

Focusing es confiar en el proceso de vivir.

Carolina Ades y Mauricio Gutierrez Nebuloni

Consignas Preliminares 

1. Evocar una situación 
2. Ponerse una pregunta con respecto a esa situación 

Llevando adelante el proceso poniéndose las preguntas necesarias y escribiendo lo que se observa, las nuevas preguntas que vienen…

La importancia del mensaje no verbal

Cuando vamos a dar un discurso, una clase, una conferencia, o hacer una presentación en general, hay que saber que la palabra, lo que decimos, es sólo una parte del mensaje.
Según el investigador y psicólogo Albert Mehrabian, actualmente profesor emérito en UCLA, quien llevó a cabo experimentos sobre actitudes y sentimientos, encontró que en ciertas situaciones la comunicación verbal es altamente ambigua, sólo el 7% de la información se atribuye a las palabras, mientras que el 38% se atribuye a la voz (entonación, proyección, resonancia, tono, etcétera) y el 55% al lenguaje corporal (gestos, posturas, movimiento de los ojos, respiración, etcétera).

Esta investigación nos invita a reflexionar sobre la importancia de la congruencia entre lo que estamos diciendo, pensando y sintiendo. Si mi cuerpo no está alienado al mensaje verbal, desaprovechamos una oportunidad de comunicarnos exitosamente y como consecuencia perdemos conexión con nuestro público.
En EmpowerSer enseñamos a estar conectados con nuestro cuerpo y a utilizar todas las herramientas que dispone el orador como ser :

• Expresión Oral
• Fluidez
• Énfasis
• Volumen
• Tonos
• Pausas y Silencios
• Modulación
• Técnicas Vocales
• Expresión Corporal
• Contacto Visual
• Gestos Faciales
• Ademanes
• Postura
• Desplazamiento
• Proxemia
• Relación con el auditorio
• Entusiasmo
• Convicción
• Naturalidad
• Claridad en la exposición
• Pertinencia
• Elocuencia
• Para lograr presentaciones de alto impacto.

Y además de esto, en EmpowerSer enseñamos a adaptarnos a la diversidad cultural de nuestro público porque para nosotros la adaptabilidad, la flexibilidad y la capacidad de improvisación juegan un rol preponderante cuando estamos ante un auditorio que vino a escucharnos. Así trabajamos en EmpowerSer.
Súmate a esta experiencia y logra presentaciones de alto impacto.
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